为持续深化“放管服”改革，打造高素质专业化政务服务铁军，市行政审批服务局积极探索干部教育培训新路径，创新推出“日常‘按需充电’+周末‘消化吸收’”的培训模式，全面强化干部能力建设，为优化营商环境注入持久动力。

一、 日常“按需充电”：精准赋能，补短板强弱项

市行政审批服务局摒弃“大水漫灌”式培训，转向“精准滴灌”。通过调研问卷、座谈交流、业务复盘等多种形式，精准摸排干部在日常审批服务、群众沟通、系统操作、政策理解等方面存在的知识盲点与能力短板。

在此基础上，开设“微课堂”“快问快答”“案例研讨”等灵活多样的日常培训单元。利用午间、工间碎片化时间，围绕最新政策法规、高频事项办理难点、突发事件应对、服务礼仪沟通等主题，开展短平快、针对性强的“充电”学习。邀请业务骨干、专家能手进行实操演示与经验分享，确保学习内容“即学即用”，有效解决窗口一线干部“本领恐慌”问题，实现技能提升与工作推进同频共振。

二、 周末“消化吸收”：系统深化，促转化提效能

在“按需充电”夯实基础之上，市行政审批服务局充分利用周末时间，组织开展更具深度和系统性的“消化吸收”式培训。这类培训侧重于对一周或一段时间内学习的零散知识进行整合梳理，对复杂政策进行深度解读，对典型案例进行跨科室研讨，并引入情景模拟、无领导小组讨论、结构化研讨等互动式教学方法。

例如，针对工程建设项目审批、企业开办“一窗通办”等综合性改革任务，组织相关科室干部利用周末时间集中攻关，打通流程堵点，协同制定优化方案。开设“政务服务大讲堂”，定期邀请上级部门领导、高校学者、行业专家进行专题讲座，拓宽干部视野，提升战略思维和综合素养。周末的“消化吸收”不仅巩固了日常所学，更促进了知识的系统化、结构化，推动学习成果向优化流程、创新服务、提升效率的实际成效转化。

三、 聚焦“教育咨询服务”，严守边界赋能发展

在全面强化干部教育培训的过程中，市行政审批服务局始终明确自身职能定位，所提供的“教育咨询服务”严格限定在机关内部干部能力提升、业务研讨范畴，属于机关自身建设的组成部分。所有培训活动均不涉及面向社会公众的、需经行政许可审批的经营性教育培训活动，严格遵守国家相关法律法规与政策边界，确保所有学习赋能活动均在合规框架内开展，致力于建设学习型机关，提升为民服务的内生动力。

四、 成效初显，服务质效双提升

“日常充电+周末蓄能”的模式实施以来，取得了积极成效。干部队伍的政策理解能力、实务操作能力、协同攻坚能力和创新服务意识得到显著增强。审批流程进一步优化，办事环节持续精简，企业群众满意度不断提升。该模式实现了工作与学习的有机融合，形成了“学习—实践—反思—再提升”的良性循环，为打造“审批更快、服务更优、作风更实”的政务服务环境奠定了坚实的人才基础。

下一步，市行政审批服务局将继续完善这一培训模式，丰富学习内容与形式，建立健全学习考核与激励长效机制，激发干部持续学习、自我革新的热情，以更高水平的政务服务能力助推区域经济社会高质量发展。